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FAQよくあるご質問

ServeBot S1について

Q配膳ロボットの価格は?
A購入台数、設置場所によって異なりますのでお問合せ下さい。
Q配膳ロボットのを使用するための店舗の条件はありますか?
A事前に運用が可能か導入される店舗の構造(広さ、通路幅等)の確認をさせて頂きます。
Q配膳ロボットを購入する前にテスト運用は可能ですか?
A導入が可能な店舗であれば1週間程度のテストを無償で実施が可能です。
テストがOKとなり導入を決定後にご購入をお願い致します。
Q他社製品との比較で優れている所は何ですか?
A電動キックスクーターや電動バランスモビリティ等で実績のあるSegway Ninebot社が開発、製造しており安定した走行性や障害物検知等にも優れた製品であり導入しやすい価格設定となっております。
Q配膳ロボットの納入までの期間はどの程度必要ですか?
A1週間程度のテスト実施から導入決定後に1週間程度で納入が可能です。
Q故障等の場合の対応は?
A別途に24時間x365日のヘルプデスク対応、オンサイトの修理対応な保守契約をお願い致します。

ROCKITについて

Qエレベーター連携ロボットは、どのメーカーのエレベーターとも連携が可能ですか?
A現在、日本国内のメーカー様のエレベーターとは連携が可能となる見込みです。
但し、エレベーターの形式、年式によっては連携できない場合もありますので事前に確認をさせて頂きます。
Q価格は?
Aエレベーターの年式、型式により異なりますので詳細は、エレベーター様を含めて確認をお願い致します。
Q他社製品との比較で優れている所は何ですか?
A中国での市場実績が多数あり安定した動作性能を有しており導入しやすい価格設定となっております。